Альтернатива часто задаваемым вопросам

Прочитайте - возможно, Вы здесь найдете что-то полезное для себя.

***Для всех:***

1. Другие способы оплаты, кроме указанных на сайте, - НЕ ПРИНИМАЮТСЯ.

2. Убедительная просьба СРАЗУ по нашему запросу присылать Ваш точный почтовый адрес.

3. Если Вы оплачиваете заказ с помощью системы вебмани, помните о комиссиях! Мы не высылаем заказ, пока ВСЯ необходимая сумма не придет на наш кошелек.

4.1. Мы НЕ принимаем оплату за заказ, высланную в простых почтовых конвертах!
4.2. Почтовый денежный перевод - это ПЕРЕВОД ЧЕРЕЗ ОПЕРАТОРА почты.

5. Жетоны действительно выполнены из легированной стали - они не ржавеют и их гораздо сложнее погнуть, чем недорогие жетоны, которые часто продают в торговых центрах. Они устойчивы к деформации, но это не значит, что они не гнутся вообще, - любую вещь при желании можно погнуть или сломать.

6. Если Вы нашли где-то предложение по жетонам, более приемлемое лично для Вас, то убедительная просьба: не надо навязывать своё мнение окружающим, гневно комментируя наши прайс листы или претензии на качество. Покупайте там, где нравится.

7. Мы давно НЕ практикуем отправку фотографии заказа до его оплаты! Раньше мы такое практиковали, но участились случаи обмана со стороны клиентов - не оплачивали готовый заказ даже на первый взгляд внушающие доверие люди. Мы уже очень давно занимаемся продажей жетонов, у нас много постоянных клиентов и нам нет никакого смысла Вас обманывать. Тем не менее, если Вы всё же сомневаетесь в нашей добропорядочности и боитесь, что мы пропадем с Вашими деньгами - Вы всегда можете просто воздержаться от заказа.
7* http://vk.com/album-20580339_162977345

8. Заказы отправляются в разобранном виде: глушители не надеты на жетоны, а жетоны не подвешены на цепочки.
Почему? 1) Чтобы жетоны не деформировались, когда на письме в почтовых отделениях дважды ставится печать. 2) Чтобы, если жетоны с разным текстом, Вы могли сразу скомпоновать комплект на свое усмотрение.
=> Поэтому не удивляйтесь, пожалуйста, что получаете заказ в таком виде. Очень надеемся, что Вам не доставляет сильных неудобств собрать комплект.
В общем и целом мобильность всех деталей нашего товара полезна и тем, что Вы можете в дальнейшем использовать отдельные элементы не только как аксессуар на шею, но и как брелок (жетон на короткой цепочке). Или, например, носить жетоны без резинок. И т.д.

9. Мы высылаем Вам фотографию квитанции об отправке, которую нам дают на почте после отправки Вашего заказа. На данной квитанции НИКОГДА НЕ указывается Ваш полный почтовый адрес. Указываются только ключевые данные для того, чтобы письмо попало в сортировочный центр Вашего города. Полный почтовый адрес пишется непосредственно на конверте.

***Для тех, кто из Новосибирска:***

1. Мы не можем подвозить Вам жетоны до бесконечности. Давайте относиться друг к другу с уважением. Говорите, пожалуйста, честно, если Вы передумали брать жетоны.

2. Если Вы из Новосибирска, заказали жетон и говорите, что ждете нашего звонка по готовности заказа, то будьте, пожалуйста, готовы к тому, что мы НЕ ОБЯЗАТЕЛЬНО окажемся в соседнем от Вас доме/подъезде/квартире. Поэтому если Вы хотите сделать заказ (=затратить наше время + израсходовать материалы), но знаете, что Вам будет лень за ним приехать/прийти - подумайте еще раз.

Спасибо за внимание!